LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Bước 01
+ Liên hệ với chúng tôi qua mail support@saigonbay.vn + Hoặc qua số hotline: 024.66.58.55.33 thông báo chi tiết hàng hóa để được xác nhận chi phí cho kiện hàng. + Lưu ý mọi thông tin cần được xác nhận chính xác lại qua email để tránh phát sinh chi phí gửi hàng.
Cung cấp thông tin người nhận:
Bước 02
+ Cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin người nhận bao gồm: – Tên người nhận.– Địa chỉ chính xác của người nhận. – Số điện thoại của người nhận để tránh trường hợp giao phát hàng sai địa chỉ, phát sinh nhiều chi phí.
Cách gửi hàng qua công ty Sài Gòn Bay:
Bước 03
+ Quý khách có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng chúng tôi để gửi hàng hoặc báo cho chúng tôi qua email support@saigonbay.vn hoặc qua hotline: 024.66.58.55.33 chúng tôi sẽ đến tận nơi lấy hàng cho bạn ở trong nội thành Hà Nội , Tp Hồ Chí Minh và các vùng lân cận. + Để đảm bảo an toàn hàng hóa cho khách hàng công ty Sài Gòn Bay sẽ cung cấp miễn phí cho khách hàng thùng carton để đóng gói. Và sẽ hỗ trợ khách hàng đóng hàng đúng quy chuẩn quốc tế.
Theo dõi lộ trình lô hàng:
Bước 04
+ Khi gửi hàng ở công ty Sài Gòn Bay quý khách hàng sẽ được cung cấp bill nhận hàng của công ty và có số tracking number để theo dõi lộ trình của lô hàng. + Công ty Sài Gòn Bay sẽ luôn luôn cập nhật các tình hình mới nhất cho khách hàng cho đến khi hàng được giao phát thành công.
Hình thức thanh toán của công ty Sài Gòn Bay:
Bước 05
+ Đối với người gửi là cá nhân: nhân viên giao nhận sẽ đến lấy hàng và thu cước vận chuyển trực tiếp đầu người gửi, sẽ có bill nhận hàng và hóa đơn, phiếu thu có dấu đỏ của công ty hoặc người gửi có thể chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản của công ty.+ Đối với người gửi là công ty: công ty sài gòn bay sẽ ký kết hợp đồng với khách hàngvà xuất hóa đơn hàng tháng nếu có yêu cầu. Và sẽ làm bảng kê công nợ thống kê số lượng, khối lượng bưu gửi, tiền cước tương ứng và thông báo cho khách hàng trước tối đa là 10 ngày để khách hàng đối chiếu số liệu bảng kê chi tiết .
Lưu ý : nhận biết nhân viên của sài gòn bay :
Đối với việc thu tiền trực tiếp
+ Khi khách hàng thanh toán dịch vụ bằng tiền mặt. Công ty Sài Gòn Bay sẽ có nhân viên đến thu tiền và phải có các giấy tờ sau :– Giấy giới thiệu của công ty Sài Gòn Bay. – Xuất trình thẻ nhân viên cảu công ty. – Khách hàng ký ( ghi rõ họ tên) xác nhận nộp tiền trên Giấy biên nhận tiền và yêu cầu nhân viên thu nợ bên công ty Sài Gòn Bay ký ( Ghi rõ họ tên) nhận tiền cả bằng chữ và bằng số. – Mỗi bên lưu 1 liên Giấy biên nhận thu tiền để chứng minh cho việc đã thanh toán dịch vụ.
Lưu ý : Khi thanh toán qua ngân hàng
Đối với việc chuyển tiền online
+ Đối với khách hàng chuyển khoản vào tài khoản công ty vui lòng scan và gửi lại Sài Gòn Bay hình ảnh biên lai (phiếu chi) chuyển khoản và ghi rõ nội dung chuyển khoản để hai bên xác nhận qua email của công ty.
Để biết thêm thông tin các dịch vụ giao hàng chuyển phát nhanh của Sài Gòn Bay, khách hàng có thể gọi đến số Hotline 024.66.58.55.33 hoặc liên hệ trực tiếp 093.702.7786 & 093.887.1786 để được nhân viên tư vấn một cách nhanh chóng và chính xác.