Chúng tôi không vận chuyển các mặt hàng sau:
• Đồ uống có cồn
• Da động vật (không thuần hoá)
• Mặt hàng có giá trị đặc biệt (vd: tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ, đá quý, vàng và bạc)
• Hàng hóa/chất liệu nguy hiểm
• Súng
• Lông thú
• Ngà voi và những sản phẩm làm từ ngà voi
• Động vật sống
• Tiền và chứng từ có thể đổi thành tiền
• Hàng hóa dễ hỏng
• Tài sản cá nhân (trừ khi gửi tới Hoa Kỳ và Canada)
• Thực vật
• Tài liệu khiêu dâm
• Hạt giống
• Tem có giá trị đặc biệt
• Ngà voi và những sản phẩm làm từ ngà voi
• Hành lý không có người cùng đi
Một số nước nhất định có những mặt hàng khác bị cấm hoặc bị hạn chế vận chuyển. Người gửi có trách nhiệm tuân thủ luật hiện hành của chính phủ ở mỗi nước. Người gửi nên tham khảo danh sách những hạng mục hàng cấm xuất của từng nước.

Một số hàng hoá hay bị hạn chế bay :
• Mỹ phẩm dạng nước, son môi
• Chất bột không rõ nguồn gốc xuất xứ (Hàng hóa nhạy cảm)
• Hàng dễ cháy nổ: Máy lửa, xăng máy bay…
• Hàng có từ tính
Vui lòng thông báo nếu hàng của bạn có mặt hàng này, chúng tôi sẽ tư vấn một cách cụ thể nhất để hàng hoá của bạn có thể vận chuyển an toàn.

SÀI GÒN BAY có quyền từ chối hoặc hoãn việc vận chuyển của bất kỳ gói hàng nào không cung cấp thông tin liên lạc chi tiết của người gửi và người nhận của mặt hàng mà theo quan điểm của chúng tôi không thể tiến hành vận chuyển được hoặc không được mô tả, phân loại hoặc đóng gói và dán nhãn phù hợp để dễ dàng vận chuyển và không được đi kèm với các giấy tờ cần thiết.

SÀI GÒN BAY sẽ không vận chuyển hàng hoá trái pháp luật hoặc trái các quy định của liên bang, tiểu bang, chính quyền địa phương tại quốc gia xuất xứ hoặc quốc gia của điểm phát hàng, hoặc có thể vi phạm luật xuất nhập khẩu hoặc các bộ luật khác hoặc đe dọa sự an toàn của nhân viên, đại lý và nhà thầu phụ của chúng tôi, hoặc các phương tiện vận chuyển, hoặc theo quan điểm của chúng tôi, mặt hàng đó làm bẩn hoặc hư hỏng hàng hóa hoặc thiết bị khác, hoặc mặt hàng đó không thể vận chuyển được xét về khía cạnh kinh tế và hoạt động.

Vận chuyển hàng cấm theo hợp đồng với SÀI GÒN BAY :
Một số mặt hàng được liệt kê là hàng cấm sẽ được SAÌ GÒN BAY chấp thuận vận chuyển theo hợp đồng với người gửi đối với khối lượng đều đặn và khả năng tuân thủ các quy định hiện hành.

Không phải tất cả mọi hàng hóa đều có thể được vận chuyển đến mọi quốc gia hay lãnh thổ. Người gửi chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật đối với nội dung hàng hóa được gửi.

Để biết thêm thông tin các dịch vụ giao hàng chuyển phát nhanh của Sài Gòn Bay, khách hàng có thể gọi đến số Hotline 024.66.58.55.33 hoặc liên hệ trực tiếp 093.702.7786 & 093.887.1786 để được nhân viên tư vấn một cách nhanh chóng và chính xác.